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标准保障
标准保障
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产品服务包 |
服务产品 |
次数 |
说明 |
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标准保障 |
硬件故障快速换机服务 |
服务期不限次 |
设备出现硬件问题通过邮寄快速更换 |
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电话支持服务 |
服务期不限次 |
通过电话进行事物咨询和随机技术诊断 |
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远程诊断服务 |
1年限3次服务(推广期不限次） |
1、根据主机编号计算 2、只针对随机软件远程诊断 3、解决问题计次，不解决不计次 4、从租赁日期起计算 |
服务内容：为企业客户提供天代租赁标准的产品售后服务（具体服务内容可参考“服务中心——售后服务”），帮助企业客户解决租赁设备在使用过程中所遇到的软硬件故障，保障员工的使用办公设备。
适用产品：天代租赁网站展示的：台式电脑、笔记本电脑、一体机电脑、Apple MacBook等。
服务电话：0791-82316268
售前客服热线时间：周一至周六 (上午：9：00-12:00 下午：13:30-18:00)
晚间售前客服热线：18:30-20:00Tel
邮寄地址：江西省南昌市红谷滩新区世贸路名门世家8号楼1511室 收货人：天代租赁 收货电话：0791-82316268
